Оценка проводится в соответствии с требованиями Федерального законодательства с целью обеспечения общественного контроля и повышения качества оказания услуг населению.

   Проводится сбор и обобщение информации в соответствии с перечнем критериев и показателей, утверждённых Приказом Министерства просвещения РФ от 13 марта 2019г № 114 "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по основным образовательным программам.

Критерий 1. "Открытость и доступность информации об образовательной организации".

Критерий 2. "Комфортность условий предоставления услуг".

Критерий 3. "Доступность услуг для инвалидов".

Критерий 4. "Доброжелательность, вежливость работников организации".

Критерий 5. "Удовлетворённость условиями оказания услуг".

   С целью получения информации по данным критериям проводится:

- оценка сайтов организаций при помощи специальной оценочной формы;

- проводится открытая проверка учреждений, используя для оценки специальную оценочную форму;

- организуется электронный опрос получателей услуг через интернет, и личные интервью.